Il caso riguarda una struttura alberghiera di alto livello, dove il comfort degli ospiti e la qualità del servizio rappresentano fattori fondamentali.
In questo scenario, il mantenimento delle condizioni igieniche e dell’aspetto estetico delle vasche idromassaggio costituisce un requisito indispensabile per garantire un servizio di accoglienza conforme agli standard attesi rispettando anche le norme igienico sanitarie
Il loro problema
L’hotel si è trovato a fronteggiare problematiche legate al deterioramento estetico delle vasche:
- Aspetto estetico: presenza di viraggi di colore e depositi che trasmettevano un’immagine di scarsa cura e pulizia.
- Impatto sul servizio: una vasca percepita come “non pulita” riduce l’appetibilità del servizio, compromettendo l’esperienza degli ospiti.
- Conseguenze commerciali: potenziale incidenza negativa sulla reputazione e sulla vendita del servizio stesso
Come abbiamo risolto:
Riallineamento iniziale (“punto zero”) tramite un intervento tecnico di riqualifica eseguito dai tecnici Sanipur.
Formazione e training al personale per l’applicazione del protocollo di mantenimento in autonomia
- Tecnologie/Strumenti: Tecnologie o strumenti utilizzati.
prodotti della gamma Zero.B
